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Per gli ordini gi\u00e0 evasi il cliente dovr\u00e0 esercitare il Diritto di Recesso.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 PREZZI DI VENDITA
Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito elettronicaricambi.it vengono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA. Possono subire variazioni senza preavviso. Le spese di spedizione, salvo casi eccezionali, sono a carico del Cliente, chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell\u2019ordine. In caso di discordanza dei prezzi, successivi all’ordine del cliente questi verranno immediatamente comunicati al cliente telefonicamente o a mezzo e-mail che senza nessuna penale potr\u00e0 recedere dall’impegno d’acquisto assunto.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 MODALITA DI PAGAMENTO<\/p>\n\n\n\n
Su tregicomputers.it\/shop \u00e8 possibile effettuare acquisti in tutta sicurezza, utilizzando diverse forme di pagamento:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Bonifico Bancario
\u2022 Carta di Credito
\u2022 Pago Bancomat
\u2022 Paypal
\u2022 Contrassegno (Pagamento alla consegna)<\/p>\n\n\n\n
Tutte le transazioni online avvengono in modalit\u00e0 protetta, tramite protocolli crittografici e certificati come il Secure Sockets Layer (SSL).<\/p>\n\n\n\n
Per ulteriori informazioni vai alla pagina Pagamenti
\u2022 MODALITA E TEMPI DI DI CONSEGNA<\/p>\n\n\n\n
Le spedizioni avvengono esclusivamente tramite Corriere Espresso, che garantisce la consegna entro 24\/48 ore successive all\u2019evasione dell\u2019ordine, in tutta Italia (isole comprese)<\/p>\n\n\n\n
Le spese di trasporto sono a carico del cliente, chiaramente visibili al momento dell\u2019effettuazione dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n
Grazie al servizio di \u201ctracking\u201d, il cliente avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di monitorare tutte le spedizioni accedendo direttamente al sito del trasportatore e visualizzandone lo stato.
Per la merce non assicurata Tregi Computers snc non si assume alcuna responsabilit\u00e0 riguardante lo smarrimento, la manomissione o la rottura del prodotto\/i acquistato\/i
Per ulteriori informazioni vai alla pagina Spedizioni<\/p>\n\n\n\n
\u2022 RECLAMI E RESI (richiesta RMA)<\/p>\n\n\n\n
Al ricevimento della merce, il Cliente \u00e8 tenuto immediatamente a verificarne lo stato e la conformit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
Reclami relativi alla conformit\u00e0 dei prodotti, anche in relazione alla loro quantit\u00e0 e\/o aspetto esteriore devono essere formulate per iscritto mediante l\u2019apposita procedura e l\u2019apposito modulo di richiesta rientro materiali autorizzati (RMA).<\/p>\n\n\n\n
La merce dovr\u00e0 essere inviata in porto franco presso i ns. magazzini accompagnata da un documento di trasporto sul quale dovr\u00e0 essere indicato il numero di RMA. La merce sprovvista di tale numero non verr\u00e0 accettata.<\/p>\n\n\n\n
In caso di richiesta di RMA per prodotto guasto o danneggiato, qualora il prodotto restituito risultasse funzionante, Tregi Computers snc si riserver\u00e0 il diritto di addebitare il costo del trasporto per il rinvio della merce, ed importo forfettario quale rimborso per le spese tecniche di \u20acuro 25,00 + IVA.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 GARANZIE<\/p>\n\n\n\n
Tutti i prodotti commercializzati dall\u2019azienda Tregi Computers snc sono coperti dalla Garanzia concessa dal Produttore, nei termini e nelle modalit\u00e0 previste da quest\u2019ultimo e dalla garanzia di 12 mesi per i difetti di conformit\u00e0, ai sensi del DL 24\/02. <\/p>\n\n\n\n
La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalit\u00e0 illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonch\u00e9 i costi di trasporto, se sostenuti.<\/p>\n\n\n\n
La garanzia di 12 mesi ai sensi del DL 24\/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformit\u00e0, purch\u00e9 il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia \u00e8 riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformit\u00e0, Tregi Computers snc provveder\u00e0, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformit\u00e0 del prodotto mediante riparazione\/sostituzione. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, l\u2019anomalia non dovesse risultare un difetto di conformit\u00e0 ai sensi del DL 24\/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonch\u00e9 i costi di trasporto se sostenuti. Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Tregi Computers snc potr\u00e0 procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori. Nessuna colpa pu\u00f2 essere accreditata alla Tregi Computers snc per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni. Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovr\u00e0 essere restituito dal Cliente (a sue spese) nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…).<\/p>\n\n\n\n
\u2022 DIRITTO D RECESSO<\/p>\n\n\n\n
Ai sensi dell’art. 5 DL 185\/1999, se il cliente \u00e8 un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto, senza necessit\u00e0 di fornire spiegazioni e senza alcuna penalit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
Per esercitare tale diritto, il cliente dovr\u00e0 inviare a Tregi Computers snc una comunicazione entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento, all\u2019indirizzo:
Tregi Computers snc
Vicolo Fonderia Montini 12 – 31038 Padernello di Paese (TV)
Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, Tregi Computers provveder\u00e0 rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalit\u00e0 di restituzione della merce che dovr\u00e0 pervenire ad entro 10 giorni dall’autorizzazione.<\/p>\n\n\n\n
Il diritto di recesso \u00e8 comunque sottoposto alle seguenti condizioni:<\/p>\n\n\n\n
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non \u00e8 possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc…);
il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
il bene acquistato dovr\u00e0 essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, riportante il numero di RMA (codice di autorizzazione al reso); va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, \u00e8 sotto la completa responsabilit\u00e0 del cliente;
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Tregi Computers dar\u00e0 comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualit\u00e0, il prodotto sar\u00e0 messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso; Tregi omputers snc non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto\/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
al suo arrivo in magazzino, il prodotto sar\u00e0 esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e\/o l’imballo originale risultino rovinati, Tregi omputers provveder\u00e0 a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.<\/p>\n\n\n\n
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Tregi Computers provveder\u00e0 a rimborsare al cliente l’importo gi\u00e0 pagato , nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla richiesta di recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sar\u00e0 cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).<\/p>\n\n\n\n
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrit\u00e0 del bene (confezione e\/o suo contenuto), nei casi in cui Tregi Computers accerti:<\/p>\n\n\n\n
la mancanza della confezione esterna e\/o dell’imballo interno originale;
l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti,ecc.);
il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Tregi Computers provveder\u00e0 a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
\u2022 RISPETTO DELLA PRIVACY<\/p>\n\n\n\n
I dati personali forniti in fase di registrazione e inoltro dell’ordine sono raccolti da Tregi Computers e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Tregi Computers garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati \u00e8 Tregi Computers snc , Via E. De Nicola 5 – 31038 Padernello di Paese (TV), nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale.
Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla nostra sede legale. Al cliente, il quale dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell\u2019art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell\u2019art. 7 del D.Lgs. n. 196\/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalit\u00e0 ivi previste. Le comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all\u2019invio nel modulo di registrazione online.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Le presenti Condizioni di Vendita (di seguito solo “Condizioni Generali”) regolano la vendita dei prodotti commercializzati dall’Azienda Tregi Computers, al fine di assicurare la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13728","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tregi.it\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13728","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tregi.it\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tregi.it\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tregi.it\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tregi.it\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13728"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.tregi.it\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13728\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21845,"href":"https:\/\/www.tregi.it\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13728\/revisions\/21845"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tregi.it\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13728"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}