F.A.Q. - Frequently Asked Questions

COME EFFETTUARE UN ORDINE

Per effettuare un’ordine, bisogna registrarsi.

La registrazione è una procedura immediata e semplicissima che vi permetterà, una volta iscritti, di acquistare i nostri prodotti in piena sicurezza, inserendo, al momento della conferma ordine, solo la vostra e-mail e password. I vantaggi della registrazione sono incredibili!

Otterrai un tuo pannello di controllo personale attraverso il quale potrai:
Controllare e/o modificare i tuoi Dati Personali
Gestire i tuoi Ordini

In particolare potrai:

Visualizzare l’ultimo ordine effettuato
Visualizzare gli ordini precedenti
Effettuare richiesta automatica RMA (Recesso Merce).

POSSO RITIRARE IN SEDE?

Gli ordini possono essere ritirati in sede, senza nessun tipo di spesa aggiuntiva. Al momento dell’ordine, nella sezione spedizione, basta selezionare la voce: “Ritiro in sede”.

Il pagamento della merce, potrà essere effettuato in:

Contanti
Pagobancomat

Bonifico
Assegno bancario
Carta di credito

In caso di pagamento con carta di credito presso i nostri uffici e/o negozi, il cliente è tenuto a esibire un documento “valido” d’identità (patente, carta d’identità,passaporto ecc.) in caso contrario ci riserviamo la facoltà di rifiutare il pagamento con carta di credito.
Non vengono consegnati ordini pagati con bonifico anticipato, fino all’accredito sui nostri conti correnti dell’intero importo, quindi non è sufficiente esibire la ricevuta della banca. Se avete urgenza pagate in contanti o bancomat/carta di credito

Prima di passare per il ritiro della merce è necessario:
Attendere conferma da un nostro operatore della disponibilità della merce.
Fissare un appuntamento per il ritiro.